Cookie Policy
Informativa estesa sull'utilizzo dei cookie ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), dell'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) e delle Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021.
1. COSA SONO I COOKIE
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al terminale dell'utente (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie sono utilizzati per diverse finalità, hanno caratteristiche diverse e possono essere utilizzati sia dal titolare del sito che si sta visitando (cookie di prima parte), sia da siti o web server diversi (cookie di terze parti).
2. TIPOLOGIE DI COOKIE UTILIZZATI
2.1 Cookie tecnici (necessari)
Sono cookie indispensabili per il corretto funzionamento del sito web. Includono cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale fruizione del sito (ad esempio, permettendo l'autenticazione per accedere ad aree riservate). Ai sensi dell'art. 122, comma 1, del Codice Privacy e delle Linee guida del Garante del 10 giugno 2021, questi cookie non richiedono il consenso preventivo dell'utente in quanto strettamente necessari alla fornitura del servizio.
2.2 Cookie analitici / statistici
Sono cookie utilizzati per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito. Il presente sito utilizza Google Analytics 4 (GA4), un servizio di analisi web fornito da Google LLC ("Google"). GA4 utilizza cookie di prima parte per raccogliere e analizzare le informazioni sui comportamenti di utilizzo del sito, tra cui: pagine visitate, tempo di permanenza, fonte di traffico, dispositivo utilizzato, interazioni con gli elementi della pagina.
Per il traffico proveniente dallo Spazio Economico Europeo, Google Analytics non registra né conserva gli indirizzi IP degli utenti; gli indirizzi IP sono utilizzati esclusivamente per derivare dati di geolocalizzazione approssimativi (a livello di città/area geografica) e vengono successivamente scartati, senza essere archiviati nei server di Google.
I dati generati vengono trasmessi e depositati presso i server di Google, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, nel rispetto delle garanzie di cui alla Sezione 5 della presente informativa.
2.3 Cookie di profilazione / marketing
Sono cookie utilizzati per tracciare la navigazione dell'utente in rete e creare profili sui suoi gusti, abitudini e scelte, al fine di trasmettere messaggi pubblicitari mirati in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione. Il presente sito utilizza i seguenti servizi di terze parti, distinti per finalità:
2.3.1 Google Ads – Monitoraggio conversioni (Conversion Tracking)
Permette di tracciare le azioni compiute dagli utenti dopo aver cliccato su un annuncio Google Ads (ad esempio: compilazione di un modulo, acquisto, iscrizione). La finalità è la misurazione delle performance delle campagne pubblicitarie e l'ottimizzazione degli investimenti. I cookie utilizzati per questa finalità includono _gcl_aw, _gcl_au e _gcl_gs (cookie di prima parte impostati dal tag Conversion Linker). Il Conversion Linker può inoltre utilizzare il local storage del browser (_gcl_ls) come supporto tecnico.
2.3.2 Google Ads – Remarketing e Retargeting
Consente di mostrare annunci personalizzati agli utenti che hanno già visitato il sito, sulla base delle pagine visualizzate e delle azioni compiute. Attraverso la tecnologia di remarketing, gli annunci vengono visualizzati su siti partner della Rete Display di Google e nei risultati di ricerca. I cookie utilizzati per questa finalità includono IDE e NID (cookie di terza parte impostati da Google/DoubleClick) e __gads, __gpi (cookie di prima parte).
La personalizzazione degli annunci comporta la creazione di profili dell'utente e rientra pertanto nella categoria della profilazione ai sensi dell'art. 4, par. 4, del GDPR.
I cookie di profilazione e marketing sono installati esclusivamente previo consenso esplicito dell'utente, in conformità con l'art. 122 del Codice Privacy e con le Linee guida del Garante del 10 giugno 2021. In assenza di consenso, tali cookie non vengono attivati e i relativi servizi non raccolgono dati.
3. GOOGLE TAG MANAGER E GESTIONE DEL CONSENSO (CONSENT MODE)
Il presente sito utilizza Google Tag Manager (GTM), un servizio fornito da Google LLC che consente di gestire i tag (frammenti di codice) del sito tramite un'interfaccia centralizzata. GTM di per sé non utilizza cookie e non raccoglie dati personali. Tuttavia, GTM attiva altri strumenti (come Google Analytics e Google Ads) che possono raccogliere dati e utilizzare cookie.
La gestione del consenso avviene tramite l'integrazione di una piattaforma di gestione del consenso (CMP) con Google Tag Manager e il supporto di Google Consent Mode v2. In particolare:
- I tag relativi a Google Analytics (analytics_storage) si attivano solo dopo che l'utente ha prestato il consenso alla categoria "analitici/statistici";
- I tag relativi a Google Ads – monitoraggio conversioni e remarketing – si attivano solo dopo che l'utente ha prestato il consenso alla categoria "marketing/profilazione". Tale consenso copre i seguenti segnali di Google Consent Mode:
- ad_storage (archiviazione di cookie pubblicitari);
- ad_user_data (invio di dati utente a Google per finalità pubblicitarie);
- ad_personalization (personalizzazione degli annunci, remarketing).
Il sito utilizza Google Consent Mode nella modalità Basic: in assenza di consenso, i tag non tecnici (analitici e di marketing/profilazione) sono completamente bloccati e nessun cookie non tecnico viene installato sul terminale dell'utente. Non vengono inviati ping o dati a Google prima dell'espressione del consenso.
Per maggiori informazioni su Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/about/tag-manager/
Per maggiori informazioni su Google Consent Mode: https://support.google.com/analytics/answer/9976101
4. ELENCO DEI COOKIE UTILIZZATI
Di seguito la tabella riepilogativa dei cookie che possono essere utilizzati dal sito. La tabella indica i cookie potenzialmente impostati dai servizi attivi; i cookie effettivamente installati dipendono dalle preferenze di consenso espresse dall'utente e dalla configurazione tecnica del sito.
| Nome Cookie | Servizio | Descrizione | Tipologia | Durata | Dominio |
|---|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (GA4) | Distingue gli utenti assegnando un identificatore univoco generato casualmente. Incluso in ogni richiesta di pagina per calcolare dati su visitatori, sessioni e campagne. | Analitico / Statistico | 2 anni | Prima parte (dominio del sito) |
| _ga_<ID> | Google Analytics (GA4) | Utilizzato da GA4 per mantenere lo stato della sessione e raccogliere dati statistici sulla navigazione. | Analitico / Statistico | 2 anni | Prima parte (dominio del sito) |
| _gcl_au | Google Ads (Conversion Linker) | Memorizza un identificatore per il monitoraggio delle conversioni. Impostato dal tag Conversion Linker di Google tramite GTM. | Profilazione / Marketing | 90 giorni | Prima parte (dominio del sito) |
| _gcl_aw | Google Ads (Conversion Linker) | Memorizza informazioni sui clic sugli annunci Google Ads (GCLID) per misurare le conversioni e ottimizzare le campagne. | Profilazione / Marketing | 90 giorni | Prima parte (dominio del sito) |
| _gcl_gs | Google Ads (Conversion Linker) | Cookie di supporto al Conversion Linker per la misurazione delle conversioni. Impostato tramite GTM. | Profilazione / Marketing | 90 giorni | Prima parte (dominio del sito) |
| _gcl_ls | Google Ads (Conversion Linker) | Local storage (non cookie) utilizzato come supporto tecnico dal Conversion Linker per la misurazione delle conversioni. | Profilazione / Marketing | Variabile (local storage del browser) | Prima parte (dominio del sito) |
| IDE | Google DoubleClick | Registra e produce report sulle azioni dell'utente dopo la visualizzazione o il clic su un annuncio, per misurare l'efficacia e presentare annunci mirati. | Profilazione / Marketing | 13 mesi | doubleclick.net |
| NID | Cookie di preferenza utilizzato per personalizzare gli annunci sui siti Google e memorizzare le preferenze. | Profilazione / Marketing | 6 mesi | google.com | |
| test_cookie | Google DoubleClick | Utilizzato dal fornitore pubblicitario per verificare se il browser dell'utente supporta i cookie. Attivato solo previo consenso marketing. | Funzionalità fornitore pubblicitario | 15 minuti | doubleclick.net |
| __gads | Google Ads | Misura le interazioni con gli annunci e previene la visualizzazione ripetuta dello stesso annuncio. | Profilazione / Marketing | 13 mesi | Prima parte (dominio del sito) |
| __gpi | Google (ecosistema pubblicitario) | Cookie dell'ecosistema pubblicitario Google (associato prevalentemente ad AdSense / Google Ad Manager). Se presente, raccoglie informazioni per la personalizzazione degli annunci. | Profilazione / Marketing | 13 mesi | Prima parte (dominio del sito) |
5. TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI TERZI
I dati raccolti tramite i cookie di Google Analytics e Google Ads possono essere trasferiti verso i server di Google LLC situati negli Stati Uniti d'America.
Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa al quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework – Decisione di esecuzione 2023/1795 del 10 luglio 2023), ai sensi dell'art. 45 del GDPR. Google LLC è un'organizzazione certificata nell'ambito del Data Privacy Framework.
Qualora la decisione di adeguatezza dovesse essere invalidata o non fosse più applicabile, il trasferimento avverrà sulla base di clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses – SCC) approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46, par. 2, lett. c), del GDPR, o di altre garanzie appropriate previste dal Capo V del GDPR.
Per informazioni sulle garanzie applicate ai trasferimenti e per ottenere copia delle stesse, è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati nella Sezione 9 della presente informativa.
6. GESTIONE DEL CONSENSO E DISATTIVAZIONE DEI COOKIE
Al primo accesso al sito, l'utente visualizza un banner informativo che richiede il consenso per l'installazione dei cookie non tecnici, in conformità con le Linee guida del Garante del 10 giugno 2021. Il banner consente all'utente di accettare o rifiutare ciascuna categoria di cookie (analitici e di profilazione) in modo granulare. L'utente può in qualsiasi momento:
- Modificare le proprie preferenze tramite il banner/widget di gestione del consenso presente sul sito (accessibile tramite apposito link nel footer o pulsante dedicato);
- Disattivare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser (vedi paragrafo successivo);
- Utilizzare lo strumento di opt-out di Google Analytics disponibile all'indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout;
- Gestire le preferenze pubblicitarie di Google all'indirizzo: https://adssettings.google.com;
- Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca (art. 7, par. 3, GDPR).
6.1 Disattivazione cookie tramite browser
L'utente può gestire i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser. Di seguito i link alle istruzioni dei principali browser:
- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Apple Safari: Preferenze > Privacy
- Microsoft Edge: edge://settings/privacy
La disattivazione dei cookie potrebbe limitare la possibilità di utilizzare alcune funzionalità del sito.
7. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
La base giuridica per l'installazione dei cookie tecnici è il legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), in combinato disposto con l'art. 122, comma 1, del Codice Privacy che ne esonera l'obbligo di consenso.
La base giuridica per l'installazione dei cookie analitici e di profilazione/marketing è il consenso dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), liberamente prestato tramite il banner/CMP di gestione del consenso, in conformità con l'art. 122 del Codice Privacy e le Linee guida del Garante del 10 giugno 2021.
8. DIRITTI DELL'INTERESSATO
In conformità con gli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali e ottenerne copia (art. 15);
- Rettificare dati inesatti o integrare dati incompleti (art. 16);
- Ottenere la cancellazione dei dati, ove ne ricorrano le condizioni (art. 17);
- Limitare il trattamento dei dati (art. 18);
- Opporsi al trattamento (art. 21);
- Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad altro titolare (art. 20);
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
9. AGGIORNAMENTI ALLA PRESENTE POLICY
La presente Cookie Policy può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti, anche in seguito a variazioni normative o tecniche. Eventuali variazioni significative saranno comunicate tramite avviso sul sito web e/o tramite aggiornamento del banner di consenso con richiesta di nuovo consenso ove necessario. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per restare aggiornati.